スタッフブログ

No.328

2020年5月24日(日)

よくあるリフォームのお問合せって?

少し前までコロナの影響もあり、少し落ち着いた営業になっていましたが

最近は、リフォームのお問合せも増えてきています!

ただ、やはり直接来店される方よりも

HPからのお問合せや電話の方が圧倒的に増えました。

 

もちろん、来店・電話・メール、全てご対応していますが、

営業スタッフが外出で不在のことが多いため、

来店を希望される方は、事前予約が確実です◎

↓ ↓ ↓

【 予約フォーム 】

 

また、お問合せについて・・・第一声に

「〇〇はされていますか?」「小さい修理なんですが・・」

といった感じで弊社が対応可能かどうか?について不安な気持ちで

お問合せ頂くこともよくあります。

 

ご参考までに・・

こちらは、弊社に多いリフォームのお問合せ内容になります。

 

 

やっぱり1番多いのは、トイレリフォームの問合せです!

ご家族で毎日、何度も使う場所なので、必然的なトコロですね。

 

トイレリフォームと言っても内容も様々。

・水漏れ修理

・ウォシュレット機能が壊れた

・便座だけ取り換えたい

・和式から洋式にしたい

・汲み取りから下水に変更したい  などなど・・

 

 

3位にランクインの外壁塗装。

こちらもリフォーム会社でも外壁はしていない、といった会社さんもあったり

外壁専門店で、その他のリフォームは扱っていない会社さんもあったりしますが

ラックスリフォームではバッチリ対応させていただいております!

 

 

基本的には、住まいに関するご相談については

ほぼお受けさせていただくことができるかと思います。

 

少額だったり、どこに頼んでいいかわからないこと

例えば・・・

・雨樋の詰まり・掃除

・網戸貼り替え

・浴室コーキング修理

 

もしっかり対応しています!!

 

また、逆にホームセンターで道具を買ったら簡単にできることや

弊社に依頼していただくより安くできる内容については

正直にお答えさせていただくようにしています。

 

ですので、まずは

お気軽にご相談いただければ幸いです(*^^)v

※2023年1月1日より、「株式会社AEM不動産」に社名変更いたしました。
本ブログ内容は、当時の社名のまま掲載しておりますので、ご了承ください。

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